Leveringspolitik
Hos Comformidable vil vi gerne have, at du ikke kun er glad for dit produkt, men også for den måde, det kommer frem til dig på. Hurtigt, pålideligt og uden overraskelser, sådan gør vi det.
Levering på et øjeblik
| Land | Bestillingsfrist | Leveringstid | Fragtomkostninger | Gratis fra |
|---|---|---|---|---|
| 🇳🇱 Holland | 23:00 | Næste hverdag | €4,95 | €25 |
| 🇧🇪 Belgien | 23:00 | Næste hverdag | €4,95 | €25 |
| 🇩🇪 Tyskland | 22:00 | 1-4 hverdage | €4,95 | €30 |
| 🇫🇷 Frankrig | 22:00 | 1-4 hverdage | €4,95 | €30 |
| 🇩🇰 Danmark | 22:00 | 1-4 hverdage | €5,95 | €30 |
| 🌍 Resten af Europa | 22:00 | 1-4 hverdage | €5,95 | €30 |
Sådan forløber din bestilling
- Din bestilling kommer indLige efter betalingen modtager du en bekræftelse i din indbakke. Ingen mail modtaget? Tjek lige din spam, ellers hører vi gerne fra dig.
- Vi behandler din ordreVores fulfilmentcenter pakker din bestilling omhyggeligt. Vi arbejder med Verzendbazen i Holland, en professionel logistikpartner, der sikrer, at alt bliver behandlet hurtigt og pænt.
- På vej til digSå snart din pakke er på vej, modtager du automatisk en Track & Trace kode på e-mail. Sådan ser du præcis, hvor din bestilling er.
- Leveret hos digDin pakke bliver leveret på den oplyste adresse. Ikke hjemme? Transportøren prøver som regel igen eller afleverer den hos naboerne eller et afhentningssted.
Vores transportører pr. land
Vi arbejder med pålidelige partnere, der er specialiserede pr. region:
- Holland: PostNL, DHL og Trunkrs
- Belgien: Bpost
- Tyskland og resten af Europa: DHL og DPD
Hvilken transportør, der leverer din pakke, afhænger af ordrebeløbet og din placering. I din forsendelsesbekræftelse ser du altid, hvilken transportør der er valgt til dig.
Fragtomkostninger forklaret
Holland og Belgien
Du betaler standardmæssigt €4,95 i fragt. Bestiller du for €25 eller mere? Så får du din pakke leveret gratis.
Tyskland og Frankrig
For forsendelse til Tyskland eller Frankrig betaler du €4,95 i fragt. Ved en ordre på €30 eller mere er forsendelsen gratis.
Danmark og resten af Europa
For forsendelse til Danmark og resten af Europa betaler du €5,95. Ved en ordre på €30 eller mere er forsendelsen gratis.
Ikke hjemme ved levering?
Ingen bekymring. Transportøren vil:
- Forsøge at levere igen på et andet tidspunkt
- Aflevere pakken hos dine naboer (hvis de er hjemme)
- Bringe den til et afhentningssted i nærheden
Du får automatisk besked om dette via e-mail eller transportørens app.
Skal det gå hurtigt?
Har du brug for din bestilling med det samme? Tag direkte kontakt med os efter bestillingen via info@comformidable.nl. Vi kan som regel arrangere noget for ekstra hurtig levering, det afhænger dog af tidspunktet og din placering.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager leveringen præcis?
For Holland og Belgien er det næste hverdag, hvis du har bestilt før 23:00. For andre europæiske lande regner du med 1 til 4 hverdage efter afsendelse. I travle perioder (Black Friday, helligdage) kan det tage lidt længere.
Kan jeg følge min pakke?
Ja. Så snart din bestilling forlader vores lager, modtager du en Track & Trace kode på e-mail. Med den ser du 24/7, hvor din pakke er.
Hvad hvis min pakke ikke kommer frem?
Det sker sjældent, men hvis det gør: tag kontakt med os via info@comformidable.nl eller via vores kontaktformular.
Hvad med returnering?
For vores returbetingelser henviser vi dig gerne til vores returpolitik. Kort sagt: du har 30 dages fortrydelsesret, og returneringen er gratis for dig.
Sender I også uden for Europa?
I øjeblikket fokuserer vi på det europæiske marked. Har du et specifikt spørgsmål om forsendelse til et land uden for Europa? Skriv endelig til os. Vi ser altid på, hvad der er muligt.
Spørgsmål?
Vi hjælper dig gerne videre. Kontakt os via:
E-mail: info@comformidable.nl
Telefon: På hverdage mellem 9:00 og 17:00
Ånd. Plej. Genopret.